Založ si blog

Ako dlho budú klamári a špekulanti ničiť povesť Slovenska v cestovnom ruchu ?

Priznám sa, ak by niekto organizoval šampionát vo vynaliezavosti, mali by sme medaily skoro nepretržite – pretože vynaliezavosť Slovače nepozná hraníc …

Iste, máme nejaký zákon, ktorý akože vymedzil, kto môže a kto nemôže pôsobiť v cestovnom ruchu, prevádzkovať hotely, reštaurácie a ostatné služby v cestovnom ruchu. Lenže realita je stále rovnaká a nemenná – vypadli len tí, čo to mysleli poctivo a napriek nedostatku odbornosti poskytovali služby, na ktoré sme mohli byť naozaj hrdí … a naopak špekulanti ostali, pretože pohotovo si našli spôsoby – ako ostať. Však, kto má peniaze – má aj možnosti, nie ?

Veru, narehotal som sa dopopuku, keď som spoznal praktiky niektorých ” hoteliérov “, ako si dnešnej dobe, plne podriadenej informáciam – vylepšujú svoje meno. Napríklad na facebooku nájdete len kladné hodnotenia ich služieb … a akoby náhodou sú ich autormi ľudia, ktorých mená sa podozrivo zhodujú s menami majiteľov, vedúcich či dokonca zamestnancov zariadení. Občas sa objaví kde-tu príspevok od skutočného hosťa, ktorý sa páči (až jednému) pozorovateľovi, a ten je opäť – prepojený so zariadením. Naopak – kritické príspevky sa akosi strácajú, alebo za pomoci istých praktík prepadávajú tam, kde nie sú veľmi na očiach …

Príklad – hotel má krytý tenisový kurt, ktorý sa dá využiť aj v zime. Platí sa za hodinu pobytu na kurte. To znamená, že aj by bol kurt využitý 24 hodín denne, môže ho využiť rovnaký počet párov, prípadne dvojnásobok – ak by hrali štvorhru. Máme však expertov, ktorí asi nevedia, koľko hodín má deň, pretože pokojne dojednajú termíny na kurte aj pre osemdesiat ľudí …

Žijeme v dobe sporenia, asi je to už nejakým spoločenským fenoménom … a keďže je zariadenie počas sviatkov zatvorené, tak sa sporí na všetkom, vrátane kúrenia. Prví hostia prichádzajú druhý januárový pondelok a vítajú ich izby – kde teplota horko-ťažko dosahuje pätnásť stupňov. Zajtra-pozajtre bude lepšie, chlácholia hosťa … ktorý si riadne zaplatil. Svojho času som v Prešove našiel zariadenie, kde sme mali objednané ubytovanie  už pár mesiacov vopred, a aj tak sme nakoniec museli hľadať niečo iné, pretože na izbe by neprežil ani ľadový medveď …

Často mi vŕta v hlave, či vôbec niekto kontroluje poskytovateľov služieb v cestovnom ruchu. Asi nie … ináč by podobné zážitky patrili do kategórie rozprávok. Za socializmu padali pokuty za všetko-možné, dnes je naopak – možné všetko. Prídete do zariadenia – nenájdete zodpovedné osoby, jasne a zreteľne vyvesené cenníky služieb – a ak ich aj nájdete, nakoniec zistíte, že ceny zrejme kalkuloval Jánošík, lebo účet skôr pripomína známu mieru – od buka do buka. Nehovoriac o tom, že je úplne bežnou praxou, ak si niečo objednáte a nakoniec nedostanete – pretože medzičasom sa objavil niekto, kto dá zarobiť oveľa viac, tak prečo sa zaťažovať vašou objednávkou, ktorá bola potvrdená už pred mesiacmi, nie ? Viete, situácia sa zmenila, pokojne vám s bezočivým úsmevom na pyskoch hovorí podnikateľ, však si niečo nájdete, nie ?

Hej, veľmi dobre sa hľadá, keď v mieste prebieha kongres a všetko je už dávno vypredané … ale nakoniec som objavil budovu, na ktorej bolo síce napísané niečo iné, ale ľudkovia v nej sa rozumeli rôznym veciam, súvisiacim s podnikaním … takže dnes už ” férový ” obchodný partner aspoň nekazí povesť Slovenska.

Ináč, kvalita služieb … to je celkovo kapitola sama o sebe …  kamarát robil kedysi dozorcu vo väznici a hovoril, že každý väzeň má nárok na 3,5 metra štvorcového podľa zákona. No, niektoré hotely a penzióny by asi neprešli ani výberom na väzenie … dvojka izba pôsobí doslova zúfalo, musíte sa so spolubývajúcim preskakovať, kúpeľňu projektovali asi Liliputáni – proste otvoríte dvere na izbe a zároveň visíte von z balkóna … pozriete sa na vstupné dvere a ajhľa – dve hviezdičky, hotel. Zrejme o kategorizácii rozhodoval niekto pod vplyvom návykových látok.

Kde je problém ? Chýba inštitúcia, obsadená odborníkmi, ktorá by dôsledne kontrolovala sektor cestovného ruchu, kvalitu služieb a nemilosrdne by triedila poskytovateľov a odstraňovala odpad, ktorý robí hanbu celému Slovensku.

Ťažko sa pri absencii dôslednej kontroly a dodržiavania pevných pravidiel diviť, ako sa zhoršuje naša povesť vo svete v oblasti cestovania. Neraz počujem, ako sa mnohí smejú nad naším ” gulášovým ” kapitalizmom, kde sa platí za nádhernú vôňu a skvelú chuť, ale hosť dostáva na stôl – prevarenú vodu z čističky odpadu. Sme doslova povestní spoplatňovaním všetkého, čo sa spoplatniť dá … a vyhýbaním sa všetkému, čo si vyžaduje trošku námahy a investícií.

Prečo je zavreté, u vás nie je sezóna ? Zarazene sa pýta obchodný partner, ktorý v prvých januárových dňoch naráža na zatvorené prevádzky hotelov a reštaurácií … ale je, no si na Slovensku – tu to chodí inak. Ako inak ? Jednoducho – cez sviatky sa nerobí … a mimo sezóny sa narieka, že bola zlá sezóna … neuveriteľné ? Nie, len tak typicky – slovenské. Asi ako porcia gulášových nokov, ktoré fiškus poleje mliekom so stopami bryndze, vyzdobí paródiou na škvarky z neďalekých potravín a vo vlažnom stave to podáva ako národné jedlo, miestnu špecialitu – za šesť euríčiek … následnú s.ačku zrejme do ceny neráta.

Kúpte si certifikát kvality, kúpte . . .

24.07.2017

Ako to už na Slovensku býva, zase niekto na ministerstve (tentoraz dopravy) strelil capa. Nápad s certifikátom kvality v oblasti cestovného ruchu je síce dobrý, ale jeho spoplatnenie - je hlúposť, viac »

Zúfalé výkriky (životných) skrachovancov

23.07.2017

Výroky sa dajú interpretovať rôzne, vlastne stačí zmeniť uhol pohľadu. Tragédiou životných skrachovancov je neschopnosť nájsť pozitívne riešenie, postaviť sa po fackách osudu opäť na viac »

Špička ľadovca alebo skôr rakovina finančného systému

22.07.2017

Problém poisťovne Rapid Life je dokonalou ilustráciou, ako dnes fungujú rôzne finančné inštitúcie ... dalo by sa povedať, že stoja nad všetkým - počnúc klientom a končiac zákonom. Týka viac »

policajti, policia, amman, izrael, jordansko

Po streľbe na izraelskej ambasáde v Ammáne dvaja mŕtvi Jordánci

24.07.2017 08:05

K streľbe na izraelskej ambasáde v jordánskej metropole Ammán došlo v nedeľu. Zranení boli pri streľbe dvaja ľudia, vrátane jedného Izraelčana.

Kabul, utok samovražed. útoč., 24.7. 2017 RTRMADP 3 AFGHANISTAN-BLAST

V Kábule sa odpálil atentátnik v automobile, najmenej 24 mŕtvych

24.07.2017 07:30, aktualizované: 07:43

Najmenej 24 mŕtvych a 42 zranených si v Kábule vyžiadal útok samovražedného atentátnika v automobile. Počet obetí sa môže ešte zvýšiť.

ministerstvo obrany,

Vojak o chýbajúcej munícií: Zodpovednosť nesie aj náčelník Generálneho štábu

24.07.2017 07:00

Denníku Pravda sa podarilo získať exkluzívnu výpoveď o kauze chýbajúcej munície v skladoch v Trenčíne a v Sklenom v okrese Turčianske Teplice.

utečenci, migranti, migračná kríza, nemecko, hanau,

Americká polícia našla nákladiaku osem mŕtvych migrantov

23.07.2017 20:11

V prívese nákladného auta pred predajňou Walmart v texaskom San Antoniu našla polícia osem mŕtvol a tiež desiatky živých, ale značne dehydrovaných ľudí.

Štatistiky blogu

Počet článkov: 1,329
Celková čítanosť: 2710272x
Priemerná čítanosť článkov: 2039x

Autor blogu